Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта triplexlik.ru (далее — Сайт), принадлежащего ИП __________ (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Сведения об Операторе

• Наименование: ИП __________
• ИНН: __________
• ОГРНИП: __________
• Адрес: __________
• Электронная почта: info@triplexlik.ru

3. Категории собираемых данных

Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Город и адрес доставки
• Фотографии, предоставляемые для изготовления продукции
• Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта (IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, данные о посещённых страницах)

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Исполнение договора: приём и обработка заказов, изготовление продукции, организация доставки
• Связь с пользователем: уведомления о статусе заказа, ответы на обращения, согласование макетов
• Улучшение качества обслуживания: анализ предпочтений пользователей, совершенствование Сайта
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — предоставляется при заполнении форм на Сайте путём проставления отметки в соответствующем поле
• Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — обработка данных, необходимых для выполнения заказа пользователя

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством.

• Фотографии хранятся в течение периода выполнения заказа и 30 календарных дней после подтверждения доставки, после чего безвозвратно удаляются
• Контактные данные хранятся до момента отзыва согласия пользователем или до истечения срока исковой давности
• Данные аналитики хранятся в обезличенной форме без ограничения срока

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Службы доставки: ООО «СДЭК» (АО «СДЭК-Глобал») — передача имени, телефона и адреса для организации доставки заказа
• Платёжные системы: обработка платежей осуществляется через сертифицированных платёжных агентов (ЮKassa, Kaspi Pay), которые действуют как самостоятельные операторы персональных данных
• По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на адрес info@triplexlik.ru
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

Для реализации своих прав направьте запрос на электронный адрес info@triplexlik.ru с указанием ФИО и описанием запроса. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации контента и сбора аналитической информации. Подробная информация об используемых файлах cookie представлена в Политике использования cookie.

Для аналитики может использоваться сервис Яндекс.Метрика. Загрузка аналитических скриптов происходит только после получения явного согласия пользователя.

10. Локализация данных

Персональные данные пользователей обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

11. Меры по защите данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

• Шифрование данных при передаче (протокол TLS/SSL)
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярное резервное копирование
• Хранение фотографий в изолированном защищённом хранилище

12. Изменения Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по адресу triplexlik.ru/privacy.